Cobertura, responsables y acuerdos de escalamiento.
Cobertura operativa
Monitoreo de seguridad y respuesta 24/7
Las amenazas no respetan horarios. Centralizamos registros, alertas y procedimientos de escalamiento para detectar actividad anómala y responder aun cuando la oficina está vacía.
Contexto
Decisiones de seguridad ligadas a la operación.
Los incidentes no esperan al horario laboral. Sin roles y criterios claros, una señal relevante puede quedarse sin atención hasta que el impacto sea mayor.
El objetivo es generar información que sirva para decidir, asignar responsables y avanzar en mejoras verificables, con un alcance definido antes de iniciar.
Alcance orientativo
Qué se revisa y qué recibe tu equipo.
El alcance final se ajusta a tus activos, procesos críticos, responsables y condiciones de operación.
Clasificación de eventos y priorización de alertas.
Procedimientos de contención y comunicación inicial.
Cómo trabajamos
Un proceso trazable para llegar a acciones concretas.
Definir contexto
Acordamos activos, necesidades, responsables y límites del servicio.
Revisar evidencia
Analizamos controles y señales relevantes dentro del alcance aprobado.
Priorizar riesgo
Relacionamos hallazgos con exposición, impacto y factibilidad de atención.
Dar seguimiento
Entregamos recomendaciones que se puedan convertir en un plan de trabajo.
Preguntas frecuentes
Información para preparar la conversación inicial.
¿Qué se monitorea las 24 horas?
El monitoreo continuo reúne registros de identidades, equipos, servidores, red y nube para detectar patrones anómalos y generar alertas. Su valor depende de reglas ajustadas, prioridades, responsables y procedimientos de contención y escalamiento, no solo de observar paneles.
¿Qué diferencia hay entre SOC, SIEM, EDR y XDR?
El alcance se acuerda antes de iniciar, considerando los procesos críticos, los sistemas involucrados y los límites necesarios para no afectar la operación.
¿Cuándo se notifica una alerta?
La prioridad se determina con evidencia: exposición, impacto operativo, probabilidad de abuso y dependencias del proceso afectado.
¿Quién ejecuta la contención?
Cada actividad deja un resultado verificable, responsables sugeridos y los siguientes pasos para validar la corrección o escalar una decisión.
Siguiente paso
Aclara las prioridades antes de que un riesgo se convierta en una interrupción.
Solicita una evaluación
Hablemos de los riesgos que más importan para tu empresa.
Comparte tus datos de contacto y el servicio que necesitas. El resto de la información es opcional y nos ayuda a entender el contexto inicial.
Conversación orientada a tu operación. No necesitas tener un diagnóstico previo para comenzar.